Trong thời đại số hóa hiện nay, việc theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị là vô cùng quan trọng. Mã QR đã trở thành công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về cách mà mã QR đang hoạt động và mang lại hiệu quả như thế nào, việc theo dõi chúng qua Google Analytics (GA) là cần thiết. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn theo dõi mã QR với GA với AddME, cách cả hai hoạt động riêng lẻ và tại sao chúng thực sự nổi bật khi kết hợp cùng nhau.
So Sánh Nhanh Giữa AddME Và Google Analytics
Với AddME, bạn có thể tùy chỉnh liên kết, thêm các thông số để phân biệt các kênh và đối tượng trước khi rút gọn chúng. Đây là chìa khóa để thiết kế các chiến dịch gọn gàng với URL ngắn, dẫn khách hàng đến đúng tài nguyên kỹ thuật số.
Thay vì một liên kết chiến dịch dài dòng, bạn có thể rút gọn và thương hiệu hóa nó với AddME. Bạn có thể theo dõi hiệu suất liên kết dựa trên các thông số của mỗi chiến dịch.
Với Google Analytics, các nhà tiếp thị có thể thu thập nhiều dữ liệu sâu hơn, bao gồm dữ liệu địa lý và các chỉ số tương tác. Đây là cái nhìn chi tiết hơn về chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, cho bạn thấy cách hành vi của khách hàng ảnh hưởng đến các chỉ số của bạn.
Một trong những khác biệt chính giữa hai công cụ phân tích này là thời gian. AddME cho bạn thấy tổng quan về các chiến dịch trong thời gian thực. Vì GA phức tạp hơn, phân tích của nó có thể mất nhiều thời gian hơn. Mặc dù bạn có thể thấy dữ liệu cơ bản trong GA4 theo thời gian thực, như khách hàng đang hoạt động hay lượt xem trang, nhưng phải mất khoảng 24 giờ để xử lý các số liệu phức tạp hơn.
Sử Dụng AddME Để Phân Tích
AddME cho bạn thấy cách nội dung đang hoạt động, dù nó được chia sẻ trực tiếp bởi thương hiệu hay không. Bạn có thể tùy chỉnh từng URL chiến dịch dựa trên mọi thứ từ phương tiện đến khách hàng.
Chẳng hạn, nếu bạn chạy cùng một chiến dịch với 5 micro-influencers, bạn có thể thấy cách nội dung đó được chia sẻ giữa mỗi influencer và người theo dõi của họ. Theo dõi liên kết qua AddME cung cấp cho bạn một công cụ nhanh chóng để theo dõi khán giả và cung cấp cho bạn những hiểu biết sâu sắc về cách tạo nội dung để kết nối với họ ở mức độ sâu hơn.
Sử Dụng Google Analytics Để Phân Tích
Google Analytics cung cấp phân tích sâu hơn về nơi khách hàng đến và những mô hình nào đang thúc đẩy hiệu suất chiến dịch. Chẳng hạn, bạn có thể thấy cách dữ liệu địa lý hoặc lưu lượng truy cập giới thiệu ảnh hưởng đến các chỉ số chiến dịch của bạn.
Đây là công cụ để theo dõi chuyển đổi và xác định hiệu quả thực sự của các kênh tiếp thị của bạn. Trong khi AddME có thể cung cấp cho bạn các con số ban đầu, Google Analytics sẽ phân tích sâu hơn vào các mô hình hành vi.
3 Lợi Ích Hàng Đầu Khi Sử Dụng Cả Hai Công Cụ Cùng Lúc
1. Theo Dõi Liên Kết Và Phân Tích Toàn Diện
Kết hợp AddME và Google Analytics cho bạn thấy cả tác động tức thì của một liên kết và những chi tiết đằng sau sự tương tác của mỗi liên kết. Ví dụ: Bạn đăng một liên kết trên mạng xã hội và ngay lập tức thu hút khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn có thể biết từ Bảng điều khiển của AddME rằng hiệu suất liên kết rất mạnh.
Nhưng khi dữ liệu đầy đủ tải lên trong GA4, bạn nhận thấy rằng, mặc dù lưu lượng truy cập tăng đột biến, khách hàng đã rời khỏi trang nhanh chóng như khi họ vào. Bạn có thể sử dụng thông tin này để thay đổi trang đích của liên kết, điều chỉnh khuyến mãi hoặc thay đổi kênh tiếp thị để tối ưu hoá chiến dịch.
2. Theo Dõi Chiến Dịch Nâng Cao
Các Marketer có thể triển khai theo dõi liên kết của AddME để có được những hiểu biết quý giá vào phần còn lại của chiến dịch lớn hơn. Chẳng hạn, một thương hiệu có thể khởi động chiến dịch tiếp thị trên mạng xã hội trên nhiều nền tảng, sử dụng các liên kết ngắn thương hiệu từ AddME cùng với các tham số UTM tùy chỉnh.
Tuy nhiên, một thương hiệu cần đo lường nhiều hơn chỉ số nhấp chuột. Bằng cách phân tích lưu lượng truy cập trang web và tạo khách hàng tiềm năng với GA, họ có thể xác định nền tảng nào hiệu quả hơn trong việc tiếp cận đối tượng nào.
3. Cải Thiện Phân Tích Hành Trình Khách Hàng
Khi bạn tích hợp GA4 và AddME cùng nhau, bạn có thể lập bản đồ toàn bộ hành trình khách hàng (Customer Journey). AddME cho bạn thấy nội dung nào đang thu hút sự quan tâm ngay lập tức, cho phép bạn tận dụng mọi thứ từ các chủ đề thịnh hành đến khuyến mãi nhanh chóng.
GA4 đưa bạn vào sâu hơn trong hành động của khách hàng, giúp các marketer thấy mọi thứ từ sự tương tác trang web đến chuyển đổi. Vì vậy, nếu bạn biết rằng bạn có thể khơi gợi sự tò mò của khách hàng với một khuyến mãi ban đầu nhưng họ không có khả năng mua ngay lần nhấp đầu tiên, bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng với một quảng cáo nhắc nhở.
Kết hợp AddME Và Google Analytics Cùng Nhau như thế nào để mang lại hiệu quả tốt nhất?
Bạn có thể nghĩ về AddME như một bức ảnh chụp nhanh tức thì về dữ liệu hiệu suất liên kết của bạn, cung cấp cho bạn một hiểu biết ban đầu quan trọng nhưng giới hạn về chiến dịch. Trong khi đó, bạn có thể nghĩ về Google Analytics 4 như một bức chân dung chi tiết hơn về những gì đang thúc đẩy chiến dịch của bạn.
Theo Dõi Thời Gian Thực Với AddME
Khi bạn thiết lập theo dõi thời gian thực với AddME Campaigns, hệ thống có thể theo dõi ngay mỗi khi ai đó nhấp vào liên kết. Tại AddME, đội ngũ của chúng tôi chuyển đổi giữa AddME và Google Analytics 4 để đạt hiệu quả và minh bạch cao hơn.
Bạn có thể sử dụng AddME hàng ngày và tham khảo Google Analytics để có cái nhìn toàn cảnh hơn như báo cáo hàng tuần và hàng quý về cách mỗi chiến dịch ảnh hưởng đến lợi nhuận của mình. AddME có thể theo dõi tiếp thị liên kết, bài đăng trên mạng xã hội, email, mã QR, khuyến mãi sản phẩm, lời mời sự kiện, đánh giá và giới thiệu.
Phân Tích Sâu Với Google Analytics
GA4 là chìa khóa cho phân tích dữ liệu dài hạn, cung cấp các báo cáo chi tiết và tùy chỉnh để giúp các marketer nhận ra toàn bộ trọng lượng của mỗi quyết định. Theo dõi chuyển đổi trang web của bạn, tìm ra lý do giảm sút doanh số của trang thương mại điện tử hoặc xác minh xem quảng cáo Google Ai của bạn có đang mang đến lợi nhuận hay không? Ngoài các chỉ số từ bảng điều khiển, bạn có thể chạy các báo cáo tùy chỉnh trong GA4 cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi sâu hơn của bạn.
Mặc dù có thể mất đến 48 giờ để biên dịch và phân tích dữ liệu, đây là cách tốt nhất để đo lường tác động tổng thể của một chiến dịch. Các marketer có thể hiểu cách điều chỉnh và tìm ra chiến dịch có giá trị cho cả khách hàng và thương hiệu.
Giám Sát Hàng Ngày Với AddME
AddME được sử dụng cho việc giám sát hàng ngày và điều chỉnh chiến lược ngay lập tức. Ví dụ: bạn đang quảng bá một sản phẩm và nhận được sự ủng hộ từ một người nổi tiếng nhỏ. Với AddME, bạn có thể tận dụng ngay sự ủng hộ này. Theo dõi mọi thứ từ hiệu suất mạng xã hội đến email marketing và điều chỉnh phân phối nội dung để tối đa hóa hiệu quả của liên kết và chiến dịch.
Tầm Nhìn Vĩ Mô Với Google Analytics
Các marketer có thể thành công ngay từ đầu với chiến dịch đúng đắn, nhưng không phải lúc nào cũng có thể dựa vào những khoảnh khắc may mắn đó. GA4 là chìa khóa cho các chiến dịch thông minh hơn, kết nối tốt hơn với khách hàng.
Đối với những thông tin chi tiết rộng lớn hơn và chiến lược hơn, các marketer có thể lấy báo cáo hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý, nghiên cứu các tác động lớn hơn của nội dung và vị trí quảng cáo dựa trên phạm vi và mục tiêu của chiến dịch.
Tạo Liên Kết AddME Kết Hợp Với GA4
Bây giờ khi chúng ta đã biết khi nào sử dụng AddME và Google Analytics, đã đến lúc đồng bộ hóa dữ liệu của bạn để mỗi URL AddME bạn tạo đều xuất hiện trên cả bảng điều khiển của AddME và Google Analytics. Chúng tôi sẽ xem xét các bước cơ bản về cách thức hoạt động này.
1) Thêm Tham Số UTM Vào URL Đích Của Bạn
Đầu tiên là thêm tham số UTM vào URL của bạn. Bạn có thể thực hiện điều này thông qua Công cụ tạo chiến dịch của AddME hoặc sử dụng công cụ tạo URL của Google. Sau khi hoàn tất, nó sẽ trông như thế này: http://www.example.com/?utm_source=Facebook&utm_medium=Social&utm_campaign=summer-sale
2) Rút gọn link Với AddME
Để rút gọn liên kết trong AddME và loại bỏ tất cả các tham số UTM lộn xộn dài dòng ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng khi click vào liên kết của bạn. Hãy truy cập công cụ rút gọn link của AddME tại đây
Sau đó dán hoặc nhập URL dài của bạn và nhấn Enter. AddME sẽ tự động chuyển đổi URL dài của bạn thành một liên kết AddME ngắn với các chữ cái và/hoặc số ngẫu nhiên sau dấu gạch chéo. (Hoặc bạn có thể tùy chỉnh liên kết ngắn bằng cách thêm tiêu đề hoặc hậu tố tùy chỉnh với gói trả phí, tham khảo bảng giá)
AddME khuyến khích bạn tích hợp thương hiệu hoặc chiến dịch của bạn vào liên kết rút gọn, để tăng niềm tin của khách hàng và tạo sự chuyên nghiệp khi chia sẻ liên kết trên mạng xã hội/ tin nhắn SMS hay Email Marketing. Ví dụ: bạn có thể thêm từ “Big Sale” vào hậu tố tùy chỉnh để liên kết với khuyến mãi mới nhất.
Bạn cũng có thể thêm UTM sau khi rút gọn link ngay trên công cụ rút gọn link của AddME tại mục ” Thông số UTM”
3) Đưa Vào Hoạt Động
Bây giờ bạn đã sẵn sàng đưa liên kết vào hoạt động và xem số liệu thống kê trên AddME và Google Analytics. Bạn có thể triển khai các liên kết trên tài liệu in ấn, như tờ rơi, brochure, hoặc lời mời sự kiện (hoặc sử dụng chúng cùng với mã QR AddME). Chia sẻ các liên kết AddME qua chiến dịch email, bài đăng trên mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến. Bạn thậm chí có thể thêm lời kêu gọi hành động (CTA) với liên kết AddME trên quảng cáo radio và TV.
AddME ghi lại dữ liệu nhấp chuột, trong khi Google Analytics báo cáo về lượt xem trang và phiên truy cập. Google cũng lấy mẫu dữ liệu, trong khi AddME thì không. Nói cách khác, Google sẽ lấy một mẫu dữ liệu của bạn và ước tính con số đó sẽ là gì nếu là 100%. Với AddME, bạn sẽ thấy mỗi lần nhấp trong thời gian thực.
Sử Dụng AddME Và Google Analytics Cùng Nhau Để Đạt Kết Quả Tốt Nhất
AddME và Google Analytics đạt hiệu quả cao nhất khi được sử dụng chúng cùng nhau, vì chúng cung cấp các tập dữ liệu khác nhau nhưng cuối cùng lại hoạt động hài hòa cho các Marketer. Đây là cơ hội để thấy điểm giao nhau giữa hiệu suất liên kết, sự tương tác của khách hàng và chiến lược chiến dịch tổng thể.
Với dữ liệu phân tích và công cụ quản lý liên kết, bạn có thể theo dõi các chiến dịch của mình cả trong và sau khi khởi chạy. Việc tích hợp Google Analytics và AddME có nghĩa là tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. Nhận thông báo tức thì khi các liên kết được nhấp. Rút gọn liên kết và đưa thương hiệu của bạn vào đó.
