Bạn đang kinh doanh hay làm việc trong lĩnh vực thời trang? Bạn muốn ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng? 12 Ứng dụng mã QR code trong thời trang dưới đây chắc chắn sẽ giúp thương hiệu thời trang của bạn kết nối & tương tác với người mua tốt hơn, giúp tăng lượt chuyển đổi và khách hàng trung thành. Cùng AddME khám phá ngay nào!
1. Thông tin sản phẩm chi tiết:
Chưa bao giờ việc chia sẻ thông tin về chất liệt và nguồn gốc sản phẩm trở nên dễ dàng hơn với mã QR code. Bạn chỉ cần thiết kế và in mã QR code trên Mác áo/ tag giấy khách hàng có thể sử dụng điện thoại thông minh để quét mã dẫn đến video/ website/ hình ảnh mô tả chi tiết thông tin về chất liệu vải, quy trình sản xuất, và nguồn gốc của sản phẩm của bạn.
Mã QR cũng vô cùng hữu ích khi được in trong thiệp cảm ơn, để Hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm để tăng tuổi thọ của sản phẩm. Những yếu tố nhỏ này sẽ giúp khách hàng hiểu, tăng tương tác và trở thành khách hàng trung thành của bạn.
2. Tăng Trải nghiệm mua sắm đa kênh:
- Không phải lúc nào khách hàng đi ngang qua cửa hàng cũng có thể ghé vào, nhiều khách hàng e ngại về giá cả/ hoặc không có thời gian để ghé thăm cửa hàng của bạn ngay tại thời điểm đó. Việc in một mã QR lên poster hoặc bên ngoài cửa của cửa hàng dẫn đến trang web bán hàng trực tuyến sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu và mua sắm qua mạng.
- Đừng quên thêm lời kêu gọi hấp dẫn cùng mã giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt để khuyến khích khách hàng quét mã QR. Đừng bỏ qua công cụ tạo bio-link từ AddME để dẫn khách hàng của bạn đến trang giới thiệu và kênh mua sắm sản phẩm thu hút. Xem ngay ví dụ tại đây
3. Marketing và Quảng cáo:
- Chiến dịch truyền thông: Mã QR có thể xuất hiện trên các ấn phẩm quảng cáo, biển hiệu, hoặc các kênh truyền thông xã hội, giúp khách hàng dễ dàng truy cập vào các chiến dịch marketing hoặc chương trình khuyến mãi của bạn.
- Video và hình ảnh sản phẩm: Khách hàng có thể quét mã để xem video hoặc hình ảnh chi tiết về sản phẩm, bao gồm các góc nhìn khác nhau, cách phối đồ, và các mẹo thời trang. Tận dụng tối đa hình thức này sẽ giúp thương hiệu của bạn tạo nên sự khác biệt trong tâm trí khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.
4. Chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu:
Xác thực sản phẩm: Sử dụng mã QR để xác thực tính chính hãng của sản phẩm, giúp ngăn chặn việc mua phải hàng giả và bảo vệ uy tín của thương hiệu.
5. Tương tác khách hàng và thu thập phản hồi
- Khảo sát và phản hồi: Khách hàng có thể quét mã QR để tham gia khảo sát, cung cấp phản hồi về sản phẩm hoặc dịch vụ, giúp các thương hiệu cải thiện chất lượng và dịch vụ.
- Chương trình khách hàng thân thiết: Đăng ký tham gia các chương trình khách hàng thân thiết và nhận các ưu đãi đặc biệt. Hãy đảm bảo bạn đặt mã QR code tại vị trí mà khách hàng dễ thấy trong cửa hàng cùng câu kêu gọi hành động hấp dẫn. Hoặc trên thiệp cảm ơn với các khách hàng mua sắm online. Để khuyến khích họ trở thành khách hàng thân thiết của bạn.
6. Sự kiện và trải nghiệm:
- Vé tham dự sự kiện: Mã QR có thể được sử dụng để bán vé cho các sự kiện thời trang như show diễn, workshop, hoặc các buổi ra mắt sản phẩm.
- Trải nghiệm thực tế tăng cường (AR): Kết hợp mã QR với công nghệ AR để mang đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị như thử đồ ảo, xem các bộ sưu tập mới nhất hoặc tham gia vào các trò chơi tương tác.
7. Tích hợp với mạng xã hội:
Chia sẻ và lan tỏa: Khách hàng có thể quét mã QR để chia sẻ sản phẩm yêu thích trên mạng xã hội, giúp tăng cường sự hiện diện và tương tác của thương hiệu.
8. Tối ưu hóa quản lý kho hàng:
Quản lý tồn kho: Mã QR giúp việc theo dõi và quản lý tồn kho trở nên dễ dàng và chính xác hơn, đảm bảo việc cung cấp sản phẩm kịp thời và hiệu quả.
9. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng:
- Trang phục tùy chỉnh: Khách hàng có thể quét mã QR để tùy chỉnh trang phục theo ý thích, bao gồm chọn màu sắc, kiểu dáng, và kích thước.
- Gợi ý phong cách: Dựa trên lịch sử mua sắm và sở thích, mã QR có thể dẫn khách hàng đến các gợi ý phong cách cá nhân hóa.
10. Đào tạo và hướng dẫn nhân viên:
- Hướng dẫn bán hàng: Sử dụng mã QR để cung cấp cho nhân viên bán hàng các tài liệu hướng dẫn, video đào tạo, và thông tin sản phẩm cần thiết.
- Kiến thức về sản phẩm: Mã QR trên các sản phẩm mẫu giúp nhân viên dễ dàng truy cập thông tin chi tiết để tư vấn cho khách hàng.
11. Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng
Dịch vụ bảo hành: Khách hàng có thể quét mã QR để đăng ký bảo hành sản phẩm và truy cập các dịch vụ sau bán hàng. Các mã QR được in trên bao bì sản phẩm/ thư cảm ơn sẽ phát huy công dụng, mang đến cho khách hàng sự tiện lợi khi nhận được hướng dẫn chi tiết ngay lập tức khi cần bảo hành sản phẩm. Giúp khách hàng yên tâm và yêu thích thương hiệu của bạn.
12. Nâng cao trách nhiệm xã hội và môi trường:
- Thời trang bền vững: Khách hàng có thể quét mã QR để tìm hiểu về các chính sách và hoạt động bền vững của thương hiệu, như quy trình sản xuất xanh, sử dụng nguyên liệu tái chế, và các chương trình bảo vệ môi trường.
- Đóng góp xã hội: Mã QR có thể dẫn đến các dự án từ thiện hoặc cộng đồng mà thương hiệu đang tham gia, khuyến khích khách hàng đóng góp và tham gia. Đây sẽ là điểm sáng khác biết giữa thương hiệu của bạn với đối thủ cạnh tranh. Giúp khách hàng tin tưởng và yêu thích thương hiệu.
Ứng dụng mã QR code trong thời trang không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn giúp các thương hiệu thời trang tăng cường hiệu quả kinh doanh và bảo vệ uy tín của mình.
Với công cụ tạo mã QR code của AddME kết hợp cùng công cụ tạo link rút gọn, bạn hoàn toàn có thể theo dõi insight khách hàng đã quét mã QR và tương tác với link của bạn theo: số lượng quét mã, vị trí, thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, quốc gia,… từ đó cải thiện và tối ưu chiến dịch quảng cáo của mình một cách dễ dàng theo thời gian thực.
